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家政人員心理狀況受重視該如何提高從業人員心理健康水平

現在雖然有許多高學歷高人才加入到這個行業,但是一二線城市的主要家政群體還是一些外來人員。有不少人員都曾經歷了一些不幸,才背井離鄉外出務工,這些人不管是生理還是心理上的壓力都比較大,幸福感較低。對于這部分人,她們的心理健康是需要我們重視的。
雖然說目前家政市場中我們經常能夠聽到一些“天價保姆”“金牌月嫂”的稱呼,此類稱呼的傳播讓不少人認識到家政保姆的待遇非常好,很多人覺得現在做保姆是一件很輕松又賺錢的事。但是事實上,雖然市場中的確有這樣高價的保姆存在,但大多數集中在月嫂、育嬰這兩種家政職業上。據調查,現在家政中護理老人需求的保姆平均工資并不高,而且有不少家政從業人員背負著很大的壓力。
 
我們都知道,現在雖然有許多高學歷高人才加入到這個行業,但是一二線城市的主要家政群體還是一些外來人員。有不少人員都曾經歷了一些不幸,才背井離鄉外出務工,這些人不管是生理還是心理上的壓力都比較大,幸福感較低。對于這部分人,她們的心理健康是需要我們重視的。
 
家政服務行業在快速發展,雖然目前家政從業人員統計下來有非常龐大的數量,但是還依舊滿足不了大眾需求,國家發展改革委副主任稱到2020年底累計培訓家政服務人次超過五百萬人次。我們看到了國家對家政擴容的關注,但是,在快速發展的同時我們不能忽略了家政從業人員的心理健康狀況。
 
某師范大學對部分家政人員的現狀與心理進行了調查,據結果顯示,目前家政人員的從業原因主要有“沒有其他技能”“缺少經濟收入”“家政門檻低”,幾乎是沒有人選擇熱愛家政行業。此外,經過結果分析大部分的受調查家政人員屬于低自尊人格,也就是說日常中容易產生自卑心理、缺乏安全感、自我效能感較低,這樣的人容易產生自卑、焦慮、消極甚至仇恨等負面情緒。
 
我們需要有大量的人員加入家政這個行業,但是我們更加希望的是這些從業人員能夠擁有良好的心理狀態為我們的客戶去服務,否則,不只是對家政人員的一種折磨,同時對客戶也不負責,因此,關注家政人員的心理健康迫在眉睫。
 
但是對于家政人員的心理建設有何建議呢?首先家政網認為為了對顧客和從業人員本身負責,在入職之前就應該對于家政人員的心理健康狀況進行篩查,然后對這些人員進行培訓,讓她們了解到家政中會遇到的困難,考察是否有足夠的承受能力接受家政這份工作。
 
對于已經在工作的家政人員來說,家政公司應該為自己的員工設立專門的心理咨詢室,或者說家政人員可以去專門的家政人員心理健康學校去求助。對于心理健康部門來說,應該經常向家政人員宣傳、教育心理健康的重要性,并向他們普及有關不良心理的一些癥狀以及簡單的緩解或者解決方法。
 
其次,對于來咨詢的家政人員應該進行一對一針對性輔導,并且對該人員的心理狀況保密,最好進行定期的電話回訪,使得心理健康服務更具有針對性和實效性,為從業人員對家政行業增加歸屬感和幸福感添一份力。
我對“家政人員心理狀況受重視該如何提高從業人員心理健康水平”也有看法:
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